▪ 商品顏色會因拍攝光線、顯示設備之螢幕不同而有所差異,依實際商品顏色為準
▪ 商品尺寸皆為人工平放測量,可能因不同批次、材質、布料彈性或測量點等等因素不同,誤差±3cm為正常範圍不屬瑕疵,請斟酌下單
❙ 大範圍破損或髒污❙ 綴飾脫落❙ 版型歪斜,嚴重影響穿著之異常情形
▪ 出貨前我們皆會檢查每樣商品,如有以下情形不屬於瑕疵:
❙ 個人觀感、尺寸不合(如版型、尺寸、平量±3cm內誤差、顏色、材質、厚薄不如預期等個人觀感或商品質感認知)
❙ 螢幕色差
❙ 商品染劑及接著劑氣味
❙ 輕微脫線或鉤針、線頭、殘膠、未開釦、釦子些許鬆脫、衣物壓痕,混線
❙ 下水後染色掉色
❙ 0.5x0.5平方公分以內之污損
❙ 冬季針織毛衣類正常摩擦起毬之不可抗變化
❙ 其它任何人為因素
▪ 何種情況無法退換貨
❙ 收到瑕疵商品後超過7日
❙ 商品有使用過的痕跡、損壞、殘留氣味(香水、體味、菸味、洗劑)等非全新品狀態
❙ 二手品、福利品、福袋等特殊販售商品
❙ 個人衛生用品(如BraTop、內衣、安全褲、襪子、耳環、項鍊、戒指、手環)
❙ 上述列於非瑕疵之情形
【 退 換 貨 流 程 】
Step1 收到商品先檢查有無寄錯或重大瑕疵,並於收到商品7天內至該筆訂單顧客通訊處申請退貨,逾時將不予受理
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Step2 等待客服人員回覆
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Step3 將欲退貨的全新商品及完整包裝,依照客服提供的 7-11 退貨收件資訊辦理退貨,收到商品檢查無誤才會依照流程退款